GA4で新しくなった「成果を見る目」を手に入れる
UAからGA4に移行して、「直帰率がない」「ページビューが見つからない」など、慣れない管理画面に戸惑っていませんか？
GA4は、ユーザーの「サイトへの関心度」をより深く捉えるために、新しい指標を採用しています。
これらの定義を正しく理解すれば、あなたのWeb運営は「ページを見ただけのユーザー」ではなく、「成果につながる行動を取ったユーザー」に焦点を当てられるようになります。
本記事では、GA4の管理画面で最も重要な新しい概念と指標をわかりやすく解説し、ビジネスにどう活かせるかをご紹介します。
1. 新しい「質の高い訪問」の定義：エンゲージメント率
UAの「直帰率」は、GA4では「エンゲージメント率」に置き換わりました。
エンゲージメント率とは？
ユーザーが積極的にサイトに関与したセッションの割合を示します。
GA4では、以下のいずれかを満たしたセッションを「エンゲージメントあり」と判定します：
- 10秒以上サイトに滞在
- 2ページ以上閲覧
- コンバージョンイベントが発生
活用例：
「流入数は多いがすぐに離脱するチャネル」と
「流入数は少なくても深くサイトを見てくれるチャネル」を区別し、
質の高いチャネルにリソースを集中できます。
2. GA4分析の基本：「イベント（Event）」の見方と活用
GA4では、ページビュー、クリック、購入、問い合わせなど、ユーザーのあらゆる行動を「イベント」として計測します。
イベントの種類と確認方法：
GA4管理画面の「エンゲージメント」＞「イベント」で確認できます。
- 自動収集イベント： GA4が自動で取得（例：first_visit、scroll、session_start）
- 拡張計測機能： 設定をオンにするだけで取得（例：page_view、video_start）
- カスタムイベント： 独自に設定（例：form_error、price_button_click）
活用例
「特定のボタンのクリック数」などをカスタムイベントで計測すれば、
どの施策がユーザーの行動を促したかを数値で把握できます。
3. 分析の土台：「ディメンション」と「指標」の関係
GA4の表を正しく読むには、ディメンションと指標の理解が不可欠です。
- ディメンション（切り口）： データを区切る軸（例：デバイス、地域、ランディングページ）
- 指標（数値）： ディメンションごとに表示される数値（例：ユーザー数、CV数、エンゲージメント率）
管理画面での活用
「集客」＞「トラフィック獲得」レポートでは、
デフォルトで「セッションのデフォルトチャネルグループ」がディメンションに設定されています。
- 「＋」ボタンでセカンダリディメンションを追加
- 例：「デバイスカテゴリ」を追加し、PCとモバイルでのエンゲージメント率を比較
👉 これにより、チャネル × デバイス別の成果分析が可能になります。
まとめ：新しい指標を使いこなし、「データで稼ぐ」Web運営へ
GA4の新指標は、慣れるまで時間がかかるかもしれません。
しかし、これらはあなたのWebサイトに訪れるユーザーの「本気度」を、UA時代よりも正確に教えてくれます。
特に、カスタムイベントの設定はGA4活用の鍵。
設定が間違っていると、どんなに優れた分析も意味を持ちません。
「新しい指標を活かしたいけど、設定に自信がない…」という方へ
📈 GA4の新指標を最大限に活かす、正確な初期設定。
LAJブログ編集部 /
お客様にいつでも「新鮮」、かつ「最適」な製品･サービスを！
